1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 1.1.   Alcance

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales recolectados a través portal web www.controlsanitario.gob.ec, sistemas informáticos y servicios de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez.

En la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez, todos los funcionarios que realizan el tratamiento de los datos personales, suscriben el/los acuerdo(s) de confidencialidad de la información respectivo(s).

 1.2. Datos que se recolecta

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez recopila los siguientes datos personales en línea:

• Nombre y datos del contacto
• Datos de perfil en línea
• Documentos de identificación
• Dirección
• Teléfonos de contacto (celulares y locales)
• Correos electrónicos
• Educación e información profesional
• Datos de ubicación desde donde se accede al sitio (ciudad y país)
• Requisitos ingresados del trámite a realizar

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez también almacena los datos que usted transmite. Esto incluye:

• Fecha y hora de la solicitud del servidor
• Datos y documentos digitales transferidos

1.3. Finalidad

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez utiliza su información personal para:

• Proporcionar soporte u otros servicios.
• Responder directamente a sus solicitudes de información.

Datos personales de niños

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez no recopila datos sobre niños.

En caso de evidenciar que se haya recopilado información personal de un niño, se eliminará de forma inmediata, además se solicita a los usuarios que de creer que esta Agencia cuenta con alguna información de un niño, ingrese su queja en el botón de Contacto Ciudadano dentro de la página web institucional.

1.4. Procesos para ejercer derecho de Acceso y Rectificación

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez reconoce a los titulares de datos personales el Acceso y Rectificación al tratamiento que se realice sobre sus datos, para lo cual debe ingresar a la página web institucional e ingresar en el botón de CONTACTO CIUDADANO, elegir la opción <Quejas>.

Debe redactar la queja, y finalmente presionar el botón <Aceptar>.

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez analiza si el pedido es procedente o no y comunica al titular notificando dicho particular.

1.5.   Notificaciones cuando existan cambios en la política de privacidad

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez puede actualizar su Política de Privacidad cuando sea necesario. En caso de que la Agencia realice cambios sustanciales, se notificará mediante un aviso en este sitio web. Se recomienda al usuario que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre la política de privacidad.

1.6. Uso de Cookies

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez puede utilizar sus datos personales, incluidos los datos recopilados como resultado de la navegación del sitio y los protocolos y registros electrónicos para realizar un seguimiento de la capacidad de respuesta de los servicios entregados.

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez no comparte sus datos personales.

1.7. Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez:

• Utiliza el protocolo HTTPS en su sitio web (www.controlsanitario.gob.ec) para brindar seguridad en el uso de este canal electrónico.
• Realiza revisiones periódicas a sus procedimientos de seguridad.

1.8. Base Legal que sustenta el tratamiento de los datos

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez fundamenta el tratamiento que da a los datos personales en los siguientes instrumentos legales:

• Guía para la protección de datos personales en la Administración Pública Central, emitido por el MINTEL mediante Acuerdo Ministerial 012-2019 del 11 de junio de 2019.

• Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos, publicado en Registro Oficial Suplemento 899 de 09-dic-2016. Disposiciones Generales, VIGÉSIMA SEPTIMA.- “(…) El tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular. No se requerirá de la autorización del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una institución pública y tenga una finalidad estadística o científica; de protección a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una política pública de garantía de derechos constitucionalmente reconocidos”.

2.   TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El uso de este portal o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de uso.

La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez dispone de este portal web para prestar información a los ciudadanos sobre la gestión que lleva adelante relacionada al control y vigilancia sanitaria de establecimientos y productos de uso y consumo humano.

2.1. Responsabilidad

• La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez solamente será responsable del tratamiento y uso de los datos personales que recabe en forma directa a través de este portal web.

• La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de este canal electrónico.

• La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA Doctor Leopoldo Izquieta Pérez no se hace responsable de la veracidad o exactitud de la información contenida en los enlaces a otros sitios web o que haya sido entregada por terceros.

2.2. Son obligaciones del usuario

• No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electrónico, contenido y/o servicios ofrecidos a través de estos.

• No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilización de canales electrónicos y redes conectados al mismo.

• En caso de detectarse algún comportamiento que infrinja los términos de esta política, la ARCSA se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio para el usuario infractor a fin de precautelar la confidencialidad y la integridad de los datos de los demás usuarios.