“No más papeleo” es el objetivo de Arcsa
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Redes sociales, puntos de atención a usuarios, entrevistas y ferias ciudadanas fueron los medios que utilizó la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria, Arcsa, para impulsar y dar a conocer en la zona 4 su campaña No más papeleo, que busca que la ciudadanía conozca los métodos de simplificación de trámites que ha emprendido esta entidad.
La disposición de no solicitar copias de los documentos como cédula de identidad y certificado de votación que acompañan las solicitudes fue presentada al público de forma personal, en las oficinas de Arcsa o eventos que organizó o fue invitada, así como con mensajes en las redes sociales Twitter y Facebook con los hashtags #NoMásCopias, #SeAcabóElPapeleo y #NoMásPapeleo.
La medida, que fue bien recibida por los usuarios de estos medios virtuales, se paralizó temporalmente debido al terremoto del 16 de abril, el cual motivó a que todas las instituciones públicas y privadas se sumaran a campañas de solidaridad, vías de información y comunicados oficiales sobre el sismo.
Sin embargo, los colaboradores de la zona 4 de Arcsa fueron capacitados en el tema y replicaron verbalmente la campaña a los usuarios, sirviéndose además de carteleras y volantes, con lo cual se espera que la ciudadanía esté bien informada sobre este paso importante en la optimización de su tiempo, dentro de los trámites que realice en esta institución.