Arcsa y la Defensoría del Pueblo firmaron convenio para proteger derechos del consumidor
Fecha de publicación: 18/11/2020
El Director Ejecutivo de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa), Dr. Mauro Falconí García, y el Defensor del Pueblo de Ecuador, Dr. Freddy Carrión Intriago, firmaron este martes 17 de noviembre un convenio de cooperación interinstitucional, a través del cual se promueve una alianza estratégica para la colaboración y desarrollo de actividades tendientes a fomentar la importancia del consumo de productos con Registro Sanitario y Notificación Sanitaria.
Este acuerdo entre ambas entidades pretende además fortalecer la atención de peticiones individuales o colectivas relacionadas con la vulneración de los derechos de los consumidores de productos y usuarios de establecimientos sujetos a control y vigilancia sanitaria, promoviendo así una cultura de consumo responsable y seguro.
Uno de los aspectos de interés mutuo se enfoca en garantizar productos de calidad, bajo estándares de cumplimiento de sus normas sanitarias y de regulación, en beneficio y respeto de los derechos del consumidor.
“Como Arcsa es un honor concretar este convenio de trascendental importancia, porque debemos acercarnos a la población y sus necesidades, y con la Defensoría del Pueblo fortalecemos nuestro objetivo institucional de ayudar a la gente, emprender con ella y capacitarla, apegado a la óptica de los derechos humanos”, manifestó Mauro Falconí.
Por su lado, Freddy Carrión agradeció a Arcsa y a su titular, y mencionó que “este convenio permitirá consolidar los lazos estratégicos como pilar fundamental para la protección y promoción de los derechos, en este caso, de las personas consumidoras en el país”.
Con estas acciones, las dos instituciones contribuyen en el cuidado de la salud de la población.
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